退換貨政策

商品簽收日隔日起算7天鑑賞期(含例假日)，由於保養品屬個人衛生用品，已拆封、商品無法再次販售者，恕不接受退換貨 (含包裝破損不完整，產品封膜拆除、毀損等) 。

• 超過7天的商品鑑賞期。
  
• 商品已拆封使用，或因個人人為因素而產生的破壞，如：污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
  
• 外包裝紙盒輕微的摺痕，不影響商品本身品質。
  
• 退貨商品包裝破損不完整，或發票、配件不齊者。
  
• 惡意或大量退貨。

• 7日猶豫期：產品保持全新未開封，並於7日鑑賞期內申請者。
  
• 商品品質具有瑕疵：商品簽收日起算7天鑑賞期內，如有發生變質、異味、懸浮物、油水分離、容器嚴重破損不堪使用等。

【退貨流程】

1. 請私訊官網留言版申請退貨
2. 請於訊息內提供下方資訊 :

• 訂單編號、訂貨者、手機號碼
  
• 退貨原因
• 商品照片（請拍攝商品包裝外盒、未撕開的標籤照、未撕開的封膜照、未拆封的塑膠袋裝照），瑕品請提供疵商品照，皮膚異常者請提供醫生證明為產品所引起與剩餘商品照。
• 使用ATM轉帳購買者，請提供銀行存摺封面照片，以便為您進行退款處理。

• 非商品品質問題而產生的退貨物流處理費須由買家支付＄110